Informácie


Vyhľadávanie


V našom obchode môžete vyhľadávať aj bez registrácie. V menu na ľavej strane, kliknutím na názov produktu budete mať prístup k opisom a pripojeným obrázkom. Takisto tu môžete nájsť informácie o baleniach a cenách produktu. Cenu každého produktu uvádzame brutto, čiže s DPH. Na hlavnú stránku kedykoľvek sa dostanete kliknutím na možnosť Hlavná stránka.


Registrácia

V našom obchode sa môžete zaregistrovať, a tak stačí, ak svoje údaje zadáte iba raz. Po prihlásení sa môžete objednávať a napísať svoj názor o našich produktoch. K tomu je potrebná iba existujúca e-mailová adresa a akékoľvek heslo. Následne zadaním spomínaných náležitostí môžete vstúpiť do obchodu. V prípade ak ste si zabudli svoje heslo, napíšte svoju e-mailovú adresu a kliknutím na text Zabudol som svoje heslo, e-mailom Vám zašleme heslo. Registrovať môžete na Hlavnej stránke, v možnosti Prihlásenie. V prípade ak v súvislosti s registráciou by ste mali akékoľvek otázky, vyhľadajte našu zákaznícku linku.


Nakupovanie

Pri nakupovaní nemusíte byť bezpodmienečne zaregistrovaný na stránke. Stačí iba, ak si vyberiete produkt, funkciou Do košíka iniciujete nákup, následne zadaním svojich údajov v sekcii Pokladňa môžete odoslať objednávku. Spracovanie v každom prípade sa uskutočňuje takým istým spôsobom, ako pri registrovaných zákazníkoch. Pri názve niektorých produktov sa nachádzajú ďalšie možnosti. (chuť, vôňa) Prosíme, aby ste si vybrali vždy Vám vyhovujúcu možnosť!


Obsah košíka


Záložka Obsah košíka sa vždy zobrazí, keď ste do košíka dali tovar. V prípade chybného zadania údajov je možnosť výmazu z košíka, alebo vymazanie celého obsahu košíka. V každom prípade shop opätovne kalkuluje cenu objednávaného tovaru! Zo stránky Obsah košíka musíte poslať svoju objednávku, ktorá dovtedy nebude spracovaná, kým kliknutím na tlačidlo Pokladnica to nebudete iniciovať. Pred poslaním objednávky máte možnosť modifikovať svoje osobné údaje. V prípade ak pošlete svoju objednávku, bude to považované za písomnú zmluvu medzi internetovým obchodom a medzi Vami. O odovzdaní objednávky budeme Vás informovať e-mailom. Spätné potvrdenie Vám zašleme na Vami zadanú e-mailovú adresu do niekoľkých minút po odovzdaní objednávky.



Doprava a platba, termíny prepravy


Naša zákaznícka linka spracuje v ten deň odovzdané objednávky do 12:00 hodín každého pracovného dňa. V prípade ak produkty sú na sklade, balík doručíme do 2-3 pracovných dní kuriérskou službou ako zásielku na dobierku. Cenu balíka musíte vyplatiť kuriérovi pri prevzatí produktu. Ak objednaný produkt nie je na sklade, e-mailom Vás  budeme informovať o tom a o pravdepodobnom termíne prepravy.


Náklady na dopravu

Do čiastky 60 Euro: cena za dopravu je 3,75 Euro.
Nad čiastkou 60 Euro: cena za dopravu je bezplatná.


Právo na odstúpenie spotrebiteľa
Objednaný produkt Vám musíme odoslať obvykle do 3-4 dní, ale najneskôr do 30 dní. Keďže pri nákupe cez internet neexistuje možnosť na podrobné preskúmanie produktu, vládne nariadenie o zmluvách uzatvorených medzi vzdialenými, zabezpečí Vám všeobecné objektívne právo na odstúpenie, ktoré mi nemôžeme platne vylúčiť. Spotrebiteľ od obdržania tovaru alebo v prípade objednania služby od uzatvorenia zmluvy (spätné potvrdenie poskytovateľa) môže do 8 pracovných dní odstúpiť od zmluvy bez záväzku odôvodnenia, pri vrátení tovaru. Vtedy Vás zaťažujú iba náklady na vrátenie tovaru. Podmienkou uplatnenia práva na odstúpenie je, aby produkt nebol poškodený.


Informácia

Zadanie Vašich osobných údajov a zaslanie „objednávky“ sa kvalifikuje ako návrh smerujúci na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Prijatie návrhu zmluvy spoločnosťou VitX Production Ltd. je právoplatné a vytvára súdom vynútiteľnú kúpnu zmluvu medzi osobou uvedenou pri objednávaní a spoločnosťou VitX Production Ltd., vo vzťahu k objednaným produktom. Vzhľadom na to po spätnom potvrdení objednávky spoločnosť VitX Production Ltd. oprávnene môže mať nárok na zaplatenie svojich nákladov aj v prípade, ak adresát neprevzal zásielku na dobierku.

Informujeme Vás aj o tom, že protiprávne použitie osobných údajov iných osôb je trestný čin. Preto ak adresát objednaný produkt vráti s odvolaním sa na to, že iní zneužili jeho osobné údaje, spoločnosť VitX Production Ltd. môže to ohlásiť vyšetrovacím orgánom.


Informujeme Vás, že zaslanie „objednávky“ znamená zároveň uznanie toho, že náležitosti napísané v sekcii „informácia“ ste prečítali a tomu porozumeli.


Ďakujeme Vám za objednávku, ktorú ste uskutočnili s vedomím vyššie uvedených.

VitX Production Ltd.

Prajeme Vám dobré vyhľadávanie a príjemný nákup!

Späť na predchádzajúcu stránku

Košík je prázdny.